Ich mache aus Marketingdaten Umsatz. Lifecycle-Programme, die verändern, was Kund:innen wirklich tun – nicht nur, was sie denken.

CRM, Lifecycle und Marketing Operations für B2B-Technologie- und Marketplace-Unternehmen, vom Start-up bis zum Konzern. Aktuell: Global B2B Lifecycle Marketing Lead bei Wolt, in Berlin.

Wie ich arbeite

Recherche

Es beginnt mit den Daten, nicht mit der Präsentation — wer die Kund:innen wirklich sind, was sie tun, und wo die Annahmen des Unternehmens über sie falsch liegen. Zielgruppen, gebildet aus Verhalten, nicht aus einer Persona-Folie.

Zielsetzung

Alle Wege führen nach Rom — wenn man weiß, welcher Weg dorthin führt. Ein Ziel ohne Zahl ist ein Wunsch, kein Ziel. Ich baue Programme um Ziele herum, die an echtem Wert hängen, nicht an Versandzahlen und Klicks.

Planung

Ein Plan, der nie überprüft wird, ist kein Plan, sondern eine Vermutung mit Zwischenschritten. Meiner verfolgt den Fortschritt am Ziel, wird nach einem festen Rhythmus geprüft und ändert sich, wenn die Realität nicht zur Prognose passt. Das ist der Unterschied zwischen einer Roadmap und einer Wunschliste.

Umsetzung

Ich baue heute mit KI — Code, Automatisierung, erste Entwürfe — weil es schneller geht, nicht weil sie für mich denkt. Die Ideen und die Entscheidung, was live geht, kommen von mir. Jedes Programm wird weiterhin dokumentiert und nach einem Standard gebaut, damit es auch nach der Übergabe sauber weiterläuft — nicht zusammengehalten von Wissen, das nur ich habe.

Messung

Auch der beste Plan hat Dellen. Ergebnisse regelmäßig gegen das Ziel zu berichten bedeutet, die Delle kommen zu sehen, bevor man mittendrin steckt — früh genug, um die Richtung zu ändern, statt hinterher zu erklären, was schiefgelaufen ist.

Ergebnisse

Erfahrung ist die Abkürzung. Andere Kund:innen, anderes Produkt, anderes Angebot — der Weg dorthin folgt jedes Mal demselben Muster. Dieselben Schritte, seit zwanzig Jahren, weil sie funktionieren.

Werdegang

Global B2B Lifecycle Marketing Lead

Wolt

APR 2025 — HEUTE · BERLIN

Lifecycle-Marketing für das globale B2B-Geschäft von Wolt.

Global Marketing Operations Lead

ALSO Group

AUG 2022 — APR 2025 · BERLIN

Leitung eines Teams aus Marketing-Automation-, E-Mail-Marketing- und Projektmanagement-Spezialist:innen zur Konzeption, Implementierung, Steuerung und Überwachung der Technologien und Prozesse, die Marketingkampagnen in 30 Ländern ermöglichten.

European Marketing Manager

ALSO Group

DEZ 2018 — AUG 2022 · BERLIN

Verantwortlich für Budget, Strategie und Umsetzung des europäischen Marketings für die Datacenter-Kategorie bei ALSO. Leitung eines internationalen Teams aus Marketingexpert:innen und Kreativen zur Umsetzung datengetriebener Marketingkampagnen für globale Technologiemarken in 22 Ländern.

Head of Marketing

Perdoo

FEB 2017 — NOV 2018 · BERLIN

Verantwortlich für den Aufbau der Marketingfunktion bei einem B2B-SaaS- und Beratungs-Start-up. Erfolgreicher Aufbau einer automatisierten, digitalen Lead-Generierungs-Engine mittels Content-Marketing, SEO und Social Media bei begrenztem Marketingbudget. Führung eines Teams von 3 Personen sowie externer Agenturen.

Marketing Consultant

RDC Berlin

FEB 2013 — FEB 2017 · BERLIN

Aufbau und Betrieb einer eigenen Beratungsfirma für Marketingdienstleistungen in der Technologie- und Business-Services-Branche. Mit einem international verteilten Team und Kolleg:innen betreute ich Kund:innen vom frühen Start-up bis zum Fortune-500-Konzern.

Global Brand & Communication Manager

Yunus Social Business

MAI 2016 — DEZ 2016 · BERLIN

Globale Leitung für Marke & Kommunikation bei einem gemeinnützigen Venture-Accelerator, der Social Businesses weltweit finanziert und entwickelt.

Marketing Manager

Milengo

JUL 2010 — FEB 2013 · BERLIN

Marketing Manager bei Milengo, einem führenden Anbieter von Übersetzungs- und Lokalisierungsdienstleistungen für die erfolgreichsten internationalen Unternehmen der Welt.

Plattformen

Customer.io

PipeDrive

Marketo

Mailchimp

Microsoft Dynamics

Salesforce

Pardot

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